在接到客户询价时，对待翻译资料（字数、内容、交稿期等）进行估算，根据本公司的标准给客户提出报价，双方达成协议后正式签订合约。

双方在合约签署后，本公司根据待译资料的内容，安排本专业最具有翻译经验的译员进行翻译。

本公司制定了严格的质量标准，所有的翻译人员交件后，均由内部资深翻译师进行审核，评估，严格确保译文质量。

保证按时把稿件交付给客户，所译文件完成后，本公司将根据客户的要求以邮件或磁盘，文稿等方式交与客户。

在将译文交付客户后，如有质量问题（如漏译、错译、误译等），本公司负责免费修改，确保客户满意。